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Espace
candidat
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TRIO Consulting RH
Cabinet de recrutement
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Présentation
de l'entreprise
Cabinet de recrutement spécialisé Informatique
Secteur d'activité: Informatique/Télécom/Multimédia
Taille de l'entreprise : moins de 20 personnes
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Tech HL niveau I et II Vélizy et Paris
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Annonce du
2010-03-20 - Référence:
Numéro:
6787 |
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Description
du poste
Prise d'appel, qualification des demandes utilisateurs dans ITSM, résolution en ligne avec Dameware des incidents de niveau 1 et 2. Gestion des demandes utilisateurs.
Lieu d'exécution de la mission
couverture du lundi au vendredi de 8H00 à 21H00
Fréquence : une semaine sur Vélizy, une semaine sur le site du 15ème
Salaire brut annuel indicatif 18000 €
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Pays: France
Ville:
Paris et Velizy
Contrat:
CDI
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| Secteur
d'activité:
Informatique/Télécoms/Multimédia |
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Niveau
d'étude:
BAC
Expérience:
Indifférent
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Profil
Tech HL niveau I et II
Remarques Technicien Hotline/ SDP.
Autres caractéristiques profil Bonne élocution, bonne présentation et aucun problème de rédaction (les utilisateurs ont une vue sur la saisie des techniciens via l'outil).
Connaissances du monde Microsoft Office, Outllook et des outils du marché,
Dameware, Symantec antivirus, ITSM.
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Création
de poste:
Non Précisé
Disponibilité:
Immédiate
Temps
partiel:
Non
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Cette offre s'adresse à tout candidat pensant avoir les capacités professionnelles requises . Elle n'est aucunement conditionnée à l'appartenance ou la non-appartenance à une religion, une nation, une race ou une ethnie déterminée, ou encore à des mœurs, des orientations sexuelles, des caractéristiques génétiques, des opinions politiques, à l'exercice ou non d'activités syndicales, à l'état de santé ou de handicap, à une apparence physique, à une catégorie d'âge...
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